Berkomunikasi dengan orang pekak sungguh mudah. berikut adalah 13 petua!

Berapa kerap anda berjumpa dengan orang yang anda dengar yang pekak? Bagaimana jika suatu hari anda bertemu dengan orang pekak dan perlu berkomunikasi? Jangan keliru, ada beberapa cara untuk berkomunikasi dengan orang Pekak jika anda tidak tahu bahasa isyarat. Ayuh, lihat ulasan di bawah ini agar anda dapat menjadi orang yang kurang upaya.

Lebih baik memanggilnya Pekak, bukan pekak

Mungkin anda tertanya-tanya mengapa ia mengatakan Pekak di sini, bukan pekak. Tidak pekak lebih sopan? Tunggu sekejap.

Pekak sering digunakan untuk menggambarkan orang dengan tahap kehilangan pendengaran dari ringan hingga lebih teruk, termasuk orang yang pekak dan orang yang sukar mendengar (sukar didengar).

Menurut University of Washington, banyak orang Pekak lebih suka disebut "Pekak" kerana mereka menganggap ini lebih positif daripada istilah pekak yang defisit atau sesuatu yang salah atau pecah sehingga membuat mereka cacat dan harus diperbetulkan jika mungkin.

Menurut The State of Queensland Government, istilah Pekak adalah identiti budaya, di mana salah satu budaya adalah cara mereka berkomunikasi, yang berbeza dari apa yang orang dengar. Penyebutan orang pekak menggunakan huruf besar T menunjukkan identiti seseorang, dan juga nama.

Dalam hasil liputannya di laman Liputan6.com dengan orang pekak di Indonesia, Adhi Kusuma Bharotoes di pusat kebudayaan Amerika Syarikat @america, Adhi mengatakan bahawa kata pekak adalah istilah perubatan yang nampaknya berkaitan dengan kerosakan fizikal. Kata pekak menjadikan rakan Pekak seperti mereka terpisah dari kehidupan orang normal. Oleh itu, Adhi mendorong penggunaan perkataan Pekak untuk lebih kerap digunakan.

Lalu bagaimana anda berkomunikasi dengan orang pekak?

1. Kunci perhatian mereka

Untuk mendapatkan perhatian orang yang anda bercakap dengan orang pekak, panggil dengan gelombang tangan atau dengan menyentuh lengan atau bahu mereka dengan ringan. Jangan terlalu agresif.

2. Bersemuka antara satu sama lain

Orang pekak perlu melihat wajah orang lain dengan jelas untuk mendapatkan penjelasan dari ekspresi wajah dan bibir membaca. Kekalkan tahap yang sama dengan orang lain. Contohnya, duduk jika orang itu duduk atau berdiri jika mereka berdiri, dan gunakan kontak mata.

Elakkan melakukan perkara lain semasa berkomunikasi seperti mengunyah pensil, memakai topeng, menggigit bibir, atau menutup wajah atau mulut dengan tangan anda.

3. Selaraskan jarak anda dari orang lain

Pertimbangkan jarak antara orang yang anda bercakap dengan orang Pekak dan diri anda. Ini akan mempengaruhi proses pendengaran dan pembacaan bibir. Jangan terlalu jauh, jangan terlalu dekat. Berdiri dalam jarak satu meter atau lebih dari orang itu sangat sesuai.

4. Mengoptimumkan pencahayaan

Pencahayaan yang baik membantu orang yang pekak membaca bibir dan melihat ekspresi anda dengan jelas. Elakkan kesan lampu latar atau siluet, misalnya dengan tidak bercakap di tingkap besar di siang hari. Pastikan tempat anda bercakap dengan Orang Pekak adalah terang.

5. Berikan konteks dan kata kunci

Untuk berkomunikasi dengan orang Pekak dengan lancar, beritahu orang lain apa yang akan anda bicarakan sebelum memulakan perbualan. Ini supaya orang lain lebih terbayang dan lebih senang mengikuti arah perbualan.

6. Gunakan pergerakan bibir yang normal

Anda tidak perlu membesar-besarkan setiap kata, dan jangan terlalu merungut atau bercakap terlalu cepat. Ini akan menjadikan bibir sukar dibaca. Ingat, membaca bibir pada dasarnya adalah kemahiran yang sangat sukar untuk dikuasai dan kecekapannya berbeza dari orang ke orang.

Menurut The State of Queensland Government (Queensland Health), pemahaman membaca bibir dalam baki 30-40% adalah tekaan. Keupayaan membaca bibir bergantung pada seberapa baik orang lain memahami kosa kata dan struktur ayat yang anda berikan.

Tidak semua orang Pekak juga mempunyai kemahiran membaca bibir yang sama, jika orang tersebut sepertinya sukar memahami, cubalah mengulangi mesej anda dengan cara atau ayat yang berbeza daripada mengulang yang sama.

7. Sebutkan kelantangan

Bercakap dengan kelantangan normal. Jangan berteriak, terutamanya jika orang lain menggunakan ABD (alat bantu pendengaran). Teriakan anda membuat orang yang anda ajak bicara tuli merasa sakit atau tidak selesa.

Ini sama dengan pencahayaan yang terlalu terang tepat di depan mata anda, akan membuat mata anda sakit dan tidak selesa, bukan? Itulah yang akan dirasakan oleh pendengar anda yang pekak. Selain itu, menjerit ketika berkomunikasi dengan orang Pekak juga membuat anda kelihatan agresif dan tidak sopan.

8. Gunakan gerak isyarat dan ekspresi

Sekiranya anda tidak tahu bahasa isyarat, gunakan isyarat ringkas atau bahasa badan. Contohnya, jika anda ingin menyampaikan perkataan "makan", tunjukkan bagaimana orang makan secara umum. Seterusnya, gunakan ungkapan semasa menjelaskan maksud anda. Tunjukkan dengan wajah anda jika ada sesuatu yang menyakitkan, menakutkan, atau ketika keadaan baik-baik saja.

Jangan malu menggunakan ungkapan ketika berkomunikasi. Ingat, pembesar suara yang penyampaiannya disiarkan secara langsung selalu lebih menarik untuk dilihat.

9. Jangan bercakap secara berkumpulan

Sekiranya anda dan rakan anda bertemu dengan orang Pekak, cukup untuk bercakap dengan satu orang sahaja atau bergilir-gilir. Sekiranya semua orang bercakap pada masa yang sama, ini hanya akan membuat orang lain lebih keliru dan tidak dapat fokus untuk melihat satu wajah.

10. Bersikap sopan

Sekiranya telefon berdering, atau ketukan di pintu, jangan tinggalkan orang lain. Katakan maafkan saya dan beritahu anda jika anda akan menjawab telefon terlebih dahulu atau membuka pintu. Jangan mengabaikannya secara tiba-tiba dan membuat orang lain menunggu tanpa dijelaskan.

11. Apabila ada jurubahasa, terus bercakap dan membuat hubungan mata dengan orang yang anda ajak bicara

Sekiranya anda menemui orang Pekak yang membawa jurubahasa, terus bercakap terus dengan orang Pekak, bukan jurubahasa. Sebagai tambahan, gunakan kata-kata "Saya" dan "anda" atau "anda" ketika berkomunikasi melalui jurubahasa dan bukannya mengatakan, "Tolong beritahu dia," atau, "Apakah dia mengerti atau tidak?" pada jurubahasa.

12. Ulangi dan tuliskan perkara utama

Sekiranya boleh, dapatkan sehelai kertas, tuliskan mesej utama untuk membantu berkomunikasi dengan orang lain. Tulis mengenai tarikh, masa, dos ubat dan lain-lain yang merupakan perkara penting dalam perbualan anda.

13. Pastikan orang lain yang anda bercakap faham

Minta maklum balas untuk mengelakkan salah faham ketika berkomunikasi dengan orang Pekak. Anda boleh bertanya sama ada kata-kata anda jelas atau tidak, seperti ketika anda bercakap dengan seseorang yang mendengarnya.