Kepentingan kecerdasan emosi di tempat kerja & bull; hello sihat

Kecerdasan emosi atau apa yang sering disebut EQ (pendorong emosi) kini menjadi topik hangat dan menjadi pertimbangan sebelum syarikat mengambil pekerja. Seseorang mempunyai kecerdasan emosi apabila dia dapat mengenali dan memahami emosi dirinya dan orang lain.

Kepentingan kecerdasan emosi dapat berguna, seperti dalam membuat keputusan, mencari jalan keluar untuk masalah, dan berkomunikasi dengan rakan atau rakan kerja. Lalu, bagaimana kecerdasan emosi di tempat kerja dapat mempengaruhi kerjaya anda? Lihat ulasan di bawah.

Apakah kepentingan kecerdasan emosi di tempat kerja?

Sekiranya anda mempunyai kecerdasan emosi, ini bermakna anda dapat mengenal pasti dan mengawal emosi seperti ketika anda kecewa atau merasa sedih. Berita baiknya, kemampuan ini dapat dilatih.

Menurut tinjauan beberapa perekrut pekerjaan, hampir 75% responden menunjukkan bahawa mereka lebih mementingkan EQ daripada IQ calon pekerja. Ini menunjukkan bahawa kecerdasan emosi lebih banyak memberi kesan pada pekerjaan, dan bukannya masalah teknikal.

Berikut adalah sebab-sebab pentingnya kecerdasan emosi di tempat kerja:

• Membuat keputusan dan menyelesaikan masalah dengan lebih baik
• Tetap tenang ketika berada dalam tekanan
• Selesaikan konflik
• Mempunyai empati yang lebih besar
• Bersedia untuk mendengar, merenung, dan memberi respons terhadap kritikan yang membina

Sebaliknya, jika tahap kecerdasan emosi rendah, di tempat kerja akan ada situasi seperti:

• Tidak bertanggungjawab atau mangsa bermain
• Mempunyai gaya komunikasi pasif atau agresif
• Enggan bekerja sebagai satu pasukan
• Terlalu kritikal atau tidak mahu menerima pendapat daripada orang lain

Di tempat kerja, tidak mudah bergaul atau bersosial kerana persekitarannya lebih pelbagai jika dibandingkan dengan persekitaran rumah.

Anda juga tidak selalu dapat memahami masalah atau perkara yang dilalui orang lain. Atas sebab ini, kepentingan kecerdasan emosi dapat membantu mengatasi cara menangani pelbagai watak orang ini.

Elemen penting kecerdasan emosi di tempat kerja

Kecerdasan emosi atau EQ terdiri daripada empat elemen. Yang berikut merangkumi:

1. Kesedaran diri

Kesedaran diri adalah keupayaan untuk mengenali emosi dan kesannya sendiri semasa membuat keputusan.

Bolehkah anda segera merasakan sesuatu yang salah semasa anda berjalan ke sebuah bilik dan bertemu dengan orang asing? Sebelum ini ini dikenali sebagai "intuisi." Keupayaan naluri ini berasal dari tahap kecerdasan emosi anda.

2. Pengurusan diri

Elemen kedua EQ yang boleh mempengaruhi kerja adalah pengurusan diri. Ini bermaksud bahawa anda perlu menguasai kemampuan mengawal emosi, tingkah laku, dan cara untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran di sekeliling anda.

Selain itu, elemen kecerdasan emosi ini dapat menekan kemarahan, kekecewaan, dan ketakutan sehingga emosi anda tidak mempengaruhi anda ketika anda berusaha menyelesaikan masalah. Kemudian anda juga dapat membaca keadaannya, seperti ketika mendengar, mengajukan pertanyaan, dan meminta pertolongan.

3. Kesedaran sosial

Kesedaran sosial dapat membuat anda merasa, memahami, dan tahu bagaimana bertindak balas terhadap emosi yang ditunjukkan oleh orang lain dan merasa selesa untuk bersosial.

Anda juga akan merasa apabila anda secara tidak sengaja menyinggung perasaan atau membantu membaca emosi pada wajah orang lain.

4. Pengurusan hubungan

Keupayaan ini dapat menjadikan anda seorang yang berpengaruh dan berpengaruh yang tahu bagaimana menjaga hubungan baik dengan orang lain. Di samping itu, anda juga akan lebih mudah mengawal konflik kerana anda dapat menenangkan diri, tetapi tetap fokus dalam situasi tertentu.

Kepentingan kecerdasan emosi tidak hanya mempengaruhi kesihatan diri tetapi juga kejayaan di tempat kerja. Setiap syarikat mempunyai persekitaran yang berbeza.

Terutama bagi anda yang baru memasuki tempat kerja baru, cubalah untuk selalu terbuka dengan membuka mata, telinga dan hati anda kepada sebarang maklumat.