4 Persiapan adalah penting sebelum menjalani rawatan di hospital

Tiada siapa di dunia ini yang mahu sakit. Tetapi apabila ia berlaku kepada anda dan orang-orang terdekat anda sehingga anda perlu dimasukkan ke hospital, itu pasti akan membuat anda panik dan bingung. Agar tidak keliru, baca artikel ini terlebih dahulu untuk mengetahui apa persediaan yang perlu anda lakukan sebelum dimasukkan ke hospital.

Persiapan sebelum dimasukkan ke hospital

1. Hubungi syarikat insurans

Sebelum mendaftar untuk dimasukkan ke hospital, anda harus terlebih dahulu menghubungi perunding insurans kesihatan di mana anda mendaftar. Mereka akan menerangkan pelbagai perkara yang perlu anda jaga dan sediakan. Di samping itu, mereka juga akan memberitahu anda sama ada kos penyelenggaraan dilindungi sepenuhnya mengikut perjanjian, atau jika ada kos lain yang perlu anda bayar. Oleh itu, cubalah untuk mengetahui lebih mendalam mengenai perincian perkhidmatan kesihatan yang disediakan oleh insurans anda.

Dengan cara ini, anda dapat mengetahui dengan pasti dan membincangkannya secara langsung.

2. Siapkan barang keperluan yang perlu dibawa

Sebelum pergi ke hospital, anda perlu menyediakan barang keperluan yang anda perlukan. Pastikan membawa semua keperluan seperti:

• Kad keahlian hospital (jika ada).
• Identiti peribadi pesakit dan pendamping pesakit seperti KTP, yang asli dan juga fotokopi.
• Kad insurans kesihatan dan fotokopi asal.
• Bawa rekod perubatan yang berkaitan dengan rawatan semasa anda, seperti hasil sinar-X, keputusan ujian darah, dan sebagainya.
• Surat rujukan dari kemudahan kesihatan sebelumnya (jika ada).
• Ubat yang dimakan.
• Peralatan peribadi pesakit seperti menukar pakaian dan peralatan mandian seperti berus gigi, tuala dan sabun.

3. Bersedia untuk kos yang tidak dijangka

Walaupun anda sudah mempunyai insurans kesihatan, mempersiapkan kos yang tidak dijangka adalah sesuatu yang mesti dimasukkan dalam senarai persediaan. Kadang-kadang ada perkara-perkara tertentu di luar perjanjian insurans yang ternyata perlu. Ini memerlukan wang yang perlu anda sediakan dari poket peribadi anda.

Sebagai contoh, jika anda mendapati bahawa ruangan mengikut perjanjian pada polisi tidak tersedia, anda boleh memilih sama ada anda mahu naik satu tingkat di atas atau turun satu tingkat di bawahnya. Sekiranya anda ingin menaik taraf, maka anda mesti bersedia menanggung sisa kos bilik.

Selain itu, jika anda menggunakan kemudahan insurans kerajaan seperti BPJS Health dan memerlukan ubat-ubatan yang berada di luar senarai yang dibiayai, maka anda juga perlu membayarnya sendiri.

4. Ikuti prosedur yang berlaku

Sekiranya anda mempunyai insurans, anda sebenarnya tidak perlu lagi risau dengan masalah pembiayaan. Namun, terdapat beberapa kes di mana peserta insurans kesihatan swasta dan kerajaan seperti BPJS tidak dapat menuntut kos rawatan dan terpaksa menanggung sendiri pembayaran kerana prosedur yang salah.

Ini biasanya disebabkan oleh kurangnya pengetahuan mengenai insurans kesihatan yang anda miliki. Oleh itu, cubalah memahami sepenuhnya prosedur tuntutan pembayaran balik wang yang berlaku untuk kemasukan ke hospital dan pastikan mengikuti aliran birokrasi dengan betul.